Do siedziby Urzędu Dobroczynności Apostolskiej (Elemosineria Apostolica), który znajduje się wewnątrz Watykanu można przyjść osobiście (od poniedziałku do soboty) w godzinach od 9.00 do 13.30. Przechodząc przez bramę przy kościele Św. Anny (na prawo od Kolumnady przy Placu Św. Piotra) należy poinformować Gwardię Szwajcarską, że chcemy iść do „Elemosineria Apostolica”, a oni wskażą nam dokładnie drogę do Urzędu.

Prośby o Błogosławieństwo Apostolskie można skierować do Urzędu Dobroczynności Apostolskiej przez stronę internetową.